قوانین و مقررات

فروش و ارسال سفارشات

  • کلیه سفارشات به طور معمول پس از 7 تا 10 روزکاری به دست شما خواهد رسید.
    در برخی موارد و با توجه به نحوه فعالیت منطقه پستی شما ممکن است بسته با تاخیر بیشتری به دست شما برسد.
  • در مواردی که سفارش با پیک ارسال می شود، هزینه پیک مستقل از فاکتور و با توجه به محل استقرار مشتری، از مشتری دریافت می گردد.
  • لطفا برای سفارش محصولات از آدرس های دقیق همراه با کد پستی ۱۰ رقمی ( در صورت موجود بودن ) استفاده کنید.
  • لطفا با سایر اعضای خانواده یا محل کار خود هماهنگ کنید تا در صورت عدم حضور شما بسته را تحویل گرفته و هزینه آن را بپردازند. در غیر این صورت بسته برگشت خواهد خورد .
  • در صورتی که در دریافت سفارش خود با تاخیر غیر معقولی مواجه شدید حتما  با ما تماس بگیرید .
  • در صورتی که در ارسال سفارش با مشکل روبه رو شده اید با ما تماس گرفته و اطلاعات خود را به شرح زیر ارسال کنید تا سفارش توسط ما ثبت گردد.
    اطلاعات مورد نیاز : نام و نام خانوادگی – آدرس به تفکیک استان ، شهر و … – کد پستی ۱۰ رقمی – شماره تماس – نام و شناسه کالا و همچنین تعداد محصولات درخواستی.
  • اگر کد پستی ندارید، صفر بگذارید.

کیفیت کالا

  • کفپوشهای پلاستیکی از PVC درجه یک ساخته شده اند. انعطاف پذیری بالایی دارند. آب و رطوبت هیچ گونه آسیبی به این کفپوش نمی رساند.
  • در بافت کلیه محصولات سایت از چرم طبیعی استفاده شده است و در مواردی که از چرم مصنوعی و یا فوم و یا ترکیبی از آن ها به استفاده شده باشد در توضیحات مربوط به آن محصول این نکته ذکر شده است.
  • در مورد پادری، جلومبلی و گلیم فرش های چرم باف، این نکته قابل ذکر است که ریشه ها از چرم طبیعی بوده که بر روی فوم بافته شده اند.
  •   پادری های سنگی نیز از تکه های کوچک سنگ صیقلی شده که بر روی فوم کلفت چسبانده شده اند، ساخته شده است.
  •  کارهای تریکو از پارچه های لول شده که بر روی فوم دوخته شده، ساخته شده اند.
  • پادری های پوستی: این مدل از پادری ها از تکه های پوست حیوانات (اغلب گاو) درست می شوند. با کنار هم گذاشتن تکه های پوست می توان این پادریهای زیبا را ساخت.

روش های پرداخت / مالیات بر ارزش افزوده  / اعتبار قیمت ها

  • کلیه سفارشات همراه با فاکتور ارایه می شوند و خریدار باید مبلغ نهایی فاکتور ( که شامل هزینه محصولات + هزینه پست ) می باشد را مطابق فاکتور از طریق درگاه پرداخت آنلاین سایت و یا روش های زیر پرداخت نماید.
  • مراجعه به بانک: مراجعه به یکی از شعب بانک های ملی یا تجارت یا پاسارگاد در سراسر کشور و واریز وجه فاکتور به شماره حساب ما
  • واریز از طریق خودپرداز: مراجعه به یکی از خودپردازهای متصل به شبکه شتاب و واریز وجه فاکتور به یکی از شماره کارت های ما
  • پرداخت اینترنتی: مراجعه به سایت بانک صادرکننده کارت خود و واریز وجه از طریق درگاه اینترنتی به شماره حساب (کارت) های ما
  • غیر فعال شده است. درگاه پرداخت موبایلی (آسان پرداخت): این درگاه پرداخت از نوع موبایلی بوده و  مبتنی بر تکنولوژی USSD است. در این روش کافیست با شماره گیری کد زیر به درگاه موبایلی “چرم باف” متصل شده و پرداخت خود را انجام دهید.

  • در حال حاضر هیچگونه مالیاتی به عنوان مالیات بر ارزش افزوده محاسبه نمیگردد  و خریدار تنها بهای کالای خریداری شده + هزینه ارسال را بدون مالیات پرداخت می نماید.
  • کلیه کالاهایی که در سایت دارای لینک سفارش هستند ، قابل خرید بوده  و اعتبار قیمت آنها، تا زمان تغییر آن قیمتها در سایت می باشد.

روند بازگرداندان کالا و بازپرداخت وجه

  • در صورتی که کالای تحویل گرفته شده توسط مشتری با کالای سفارش داده شده مغایرت داشته باشد و این اشتباه از طرف فروشگاه بوده باشد، این موضوع بدون هزینه برای مشتری قابل پیگیری و حل شدن خواهد بود.
  • در صورت انصراف مشتری از خرید، چنانچه کالا برای مشتری ارسال نشده باشد مبلغ سفارش به حساب مشتری واریز خواهد شد . اما چنانچه کالا برای مشتری ارسال شده باشد، هزینه حمل و نقل و سایر ضرر و زیان های احتمالی، از مبلغ کل  کسر و باقی مانده به حساب خریدار واریز خواهد شد.

در صورت منصرف شدن از خرید لطفا به ما اطلاع دهید .

با تشکر و احترام

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

16 + 5 =